尊敬的高*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年3月28日

尊敬的高*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成燃气集团调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经燃气集团技术部核实，经查，燃气集团官方网站在3月26日的下午受到电脑黑客的攻击，造成网站不能正常使用，经与网站的维修单位沟通、协商后，已于2013年3月27日下午4时许恢复正常使用。感谢您对燃气集团网站的关注和支持，同时，燃气集团将加强对网站的安全监管，为广大燃气用户提供贴心服务。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年5月10日