问 题

发表人:谷 提问时间:2013-03-23

标题: 停暖气后屋里太冷

区长您好!我家住在河东区万新村20区倚虹中里板楼,自从停暖气之后屋里平均温度只有13度,前几天下雪屋里只有10度。周围很多邻居都在议论家里冷的还不如外面暖和了。在家里都要穿着棉衣棉裤。冻的实在受不了了。希望领导能重视此事,是否从明年起将供热延后半个月停暖气。谢谢您了。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-04-16 是否超时:否

尊敬的网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2013年3月25日

尊敬的网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:

根据《天津市供热用热条例》第十九条规定:本市供热期为当年11月15日至次年3月15日,供热单位不得擅自推迟供热或者提前停热。

如遇气温出现异常低温情况,市人民政府可以决定提前供热和延期停热;供热单位应当按照市人民政府的决定执行。

对于您提出的把供暖时间延长的建议,在近几年的政府关怀下已经有了体现,我们也将适时地向政府相关部门反映,争取做到让百姓温暖过冬,人人满意。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年4月16日

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