民心工程保障房房屋质量问题，无人管

尊敬的领导，您好！

本人于2011年购买天津市西青区李七庄津涞公路与遥环路南侧“和瑞园”经济适用房一套。2012年雨季过后，我们发现一侧屋内的房屋出现渗漏，当时找到物业公司：天津市海盛物业公司，经过长期协商后，物业给予维修。后因无雨，无法判断是否修补完好。

今年2月初，我们发现屋内的漏雨处发生严重的霉斑现象。3月初联系物业，因房屋在保修期内，物业说帮助约开发商：天津市众意安居建设有限公司（据说是和平建工集团下设公司）协商，后再次去物业，物业说以提交资料，并告知开发商答应会联系我们解决问题。

但至此开发商没有联系过我们，同时再去物业，物业已完成自己职责为由提出不再进行任何工作。

现雨季即将来临，我们处于物业、开发商相互踢皮球的情况下，特此请求领导帮助关心解决！