标题：每日新报送报问题

一月份朋友送的每日新报卡，2013年全年的。一月份给的，我二月份26号打的27615935电话订阅，但该站会计说由于帐已结完得四月份才给送报三月份送不了了，2月份打的电话四月份才能给送报，三月份送不了的原因是结完帐了请问这是理由吗？凭什么1-3月份没送报的月份就废了，其实我是二月份打的电话要是三月份给我送报我也就不投诉了。之后我爱人又打的总部，一位姓郑的男士答应给顺延不作废说他会通知送报部门，我们又联系给我们小区送报纸师傅，送报纸师傅说不知道给顺延的事情，然后就石沉大海没有音讯，期间我们又多次打电话姓郑的始终不在（不知道他是不是天天不用上班），在3月15日当天，又打电话姓郑的还是不在是一位姓张的男士接的电话也没给回复一直就是说商量一下。其实我们并不是在乎三个月报纸，只是对这种态度不认可，本身每日新报就是为老百姓服务的传媒，自己连最基本的服务意识都没有，说回信不给回信，怎么为老百姓服务？？？我觉得这是全年卡，错过的月份最人性的服务可以顺延时间，凭什么就作废了。请相关部门负责人尽快和我联系，给予我满意的答复！