网友：
您好，收到您反映的问题后，我局高度重视，执法人员立即赴诚基中心3号楼进行现场检查。经调查，诚基中心3号楼内2个楼门共有客梯16部。物业单位为长城物业集团股份有限公司天津分公司，电梯维保单位为北京世纪图捷电梯系统工程技术有限公司。3号楼电梯已于2012年9月检验合格且在检验有效期内。
检查当日10部电梯正在运行，6部电梯因故障停运。2013年2月由于该中心消防设备破损漏水进入电梯井道，造成12部电梯进水停用，只有2部电梯运行的情况，目前仍有2部进水严重损坏的电梯待维修。由于诚基中心人口密集，每日进出人员很多，电梯使用非常频繁，经常出现不正确使用电梯甚至人为破坏，造成电梯不断出现停用维修的情况。为了保证诚基中心电梯正常运行，电梯维保单位安排3名维保人员24小时值守，及时处理报修。物业公司表示将申请大维基金将全部电梯进行一次大修。执法人员当场责成物业单位及电梯维保单位进一步提高安全意识和服务意识，加强电梯日常使用管理工作，加强电梯日常维护保养与故障维修工作，保障电梯的安全运行，感谢您的留言。
