我在河东区太阳城欧山健身办了年卡，后该店关闭，2013年1月该店贴通知让会员到位于新开路的欧山健身总店登记信息，当时只问了愿不愿意加钱到新开路店健身，不愿意的等他们核算好联系我们给退费。到现在已三月份，仍未给年卡会员退费。且不承诺何时能退费。
您好： 尊敬的王**，您反映的问题已登记，并分拨至工商河东分局进一步调查，详情咨询12315或河东消保科，联系电话：24131575. 天津市工商局12315中心 2013年3月7日
您好：
尊敬的王**，您反映的问题已登记，并分拨至工商河东分局进一步调查，详情咨询12315或河东消保科，联系电话：24131575.
天津市工商局12315中心
2013年3月7日
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