问 题

发表人：孟* 提问时间：2013-02-03

标题：供热不达标，暖气站不解决。声称达标就赔钱！天冷！心寒！

测温14度，暖气站前两年还来人，后来就只是搪塞。声称达标他们就赔钱了！给河北区供热打过电话，说他们是社会供热管不了，可是我的缴费单据公章明明是河北区供热办公室第七供热站，谁知道他们到底是国营还是私营？？还有社会供热是什么意思？？？如果起诉的话？是告供热站还是供热办公室？？需要准备什么材料？？？快过年了，我家还天天开着电暖气，晚上睡觉得盖两床被？？？求帮？？？

反 馈

回复部门：市住房城乡建设委 回复时间：2013-03-14 是否超时：否

尊敬的孟*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2013年2月4日

尊敬的孟*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经区供热办多次协调第七供热站，供热站同意按供热政策折让采暖费。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年3月14日

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