尊敬的领导您好，我是河东区中山门和睦西里的居民，之前向您投诉过改一户一环后暖气不热的问题，得到了积极的解决，万分感谢，只是有个问题不明白，还望领导予以解答，由于改一户一环后暖气不热，供热站给出的解决方案是增加暖气片，请问新增暖气片是否还要向我们居民收取任何费用？
尊敬的于*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2013年2月1日
尊敬的于*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。
天津市城乡建设和交通委员会
2013年2月1日
尊敬的于*网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下： 如用户需加装暖气片，供热站可协助安装，但按照《天津市供热用热条例》规定，用户加装暖气片，费用需用户自行负责。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2013年2月25日
尊敬的于*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：
如用户需加装暖气片，供热站可协助安装，但按照《天津市供热用热条例》规定，用户加装暖气片，费用需用户自行负责。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2013年2月25日
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