标题：终止美发会员卡，余额商家不予退款

您好，我是一名消费者，去年3月在台湾尚美国际美容美发会所（地址：小成都道197号昆朋小学对面），办了一张会员卡，今年因为对这家服务不满意，想终止会员卡，打电话过去，店员就回去我说不能退，要不你就这样放着，总之不能取出来，可是那是我的钱，商家怎么能霸占！我上网查询了一下，这是商家的霸王条款，所以在这里向北方网举报这家会所的强制消费行为，希望能在有关部门干预下，终止我与这家的会员卡服务，赔偿我相应损失，我愿意积极配合政府对这种违反相应法律法规的行为予以治理！