问 题

发表人:李** 提问时间:2013-01-26

标题:九州国际物业妨碍业主出入小区

九州国际小区自入住以来,2年时间内物业服务不达标。业主在入住初期按时交纳物业费,并对物业存在问题多次反映,未果。

自2012年11月物业公司以拖欠物业费为由,通过不办理电梯卡的形式,禁止业主乘坐电梯。自2013年1月末,物业公司又以门禁卡的形式,妨碍业主出入小区(不给未缴纳物业费的业主办理门禁卡)。

物业费的缴纳应基于约定的服务标准。现物业公司在未提供达标服务的前提下,强行要求业主缴纳物业费,并以此限制业主合法居住权利。

作为业主,我们不希望拖欠物业费,而是希望小区越办越好。可物业公司的服务水平和服务态度实在令人失望。

望有关领导调查解决,让业主的合法居住权利得到保障。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-04-01 是否超时:否

李**:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2013年1月29日

李**:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2013年4月1日

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