标题：公租房房补问题

你好，请问公租房入住后符合经济租房补贴了，去年补办完至今还不能办理备案入不了房管局电脑，我们跑了很多次区房管局了，得到的答复是系统升级，现在已经半年了，请给我们一个解释，还是入住公租房后在补办的房补就不给了只能自己花钱？符合国家条件也不行吗？还是接着等升级系统？已经半年了！在过几个月我的经济租房资格证很快就要过期了，请给我们一个答复！