问 题

发表人:李* 提问时间:2013-01-19

标题:小区电梯有故障物业长期不处理谁来管?

我们楼的电梯有点小故障,电梯门的红外感应装置不起作用了,当有人通过电梯门时,电梯感应不到有人通过,只要关门时间一到,不管有人没人就自动关闭(以前正常的时候,门是会立刻打开防夹到人)。

电梯上贴的检验标识也过期两个月了还没更换,估计是还没年检。物业总是推脱说备件没到或者没人,要不就是有人没交物业费。

这类安全性问题政府部门是否强制他们执行?是否有监督措施?

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2013-01-28 是否超时:

网友:

您好,您所反映的问题相关部门正在调查处理中相关情况将会及时反馈。

网友:

您好,接到投诉后,我局高度重视,执法人员立即赴现场核查处。理经与业主确认,反映的电梯为顶秀欣园15号楼电梯,经查,该楼电梯已于2012年11月定期检验合格并在检验有效期内,但未按要求粘贴安全检验合格标志。对于业主投诉的电梯运行问题,经现场检查,电梯运行正常,执法人员责令物业公司立即张贴安全检验合格标志,加强电梯日常管理工作,并要求维保单位对此电梯再进行一次全面检查,加强电梯日常维护保养工作,保障电梯的安全运行,感谢您的留言。

天津市质监局

2013年1月28日

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