标题：新交付的限价房电梯停运问题 （舒畅欣园）

领导，

您好。

我是舒畅欣园的业主，经过两年九个月的漫长等待，舒畅欣园于2012年9月中旬以后陆续交房；舒畅欣园高层自交房时两部电梯都是可以使用的，可是不久有一部电梯是不能正常使用的，问物业，物业说没有备件，要采购。

以11号楼为例，10月23日，有一部电梯停运，物业说坏了，需要采购零件；期间，另一部电梯多次维修，还好每次时间都不是特别长。

2013年1月17日，另一部电梯也停运了；去找物业，物业说需要采购零件，需要3-5天；让业主克服一下，还说有个住18楼大娘在门卫那里坐了几个小时，最后还是爬上去了；问另一部电梯呢，说零件还没采购到，都快3个月了，还没采购到零件？！！！

住这个高层的，好多是腿脚不便的大爷大妈，爬楼梯，尤其是高层的楼梯，有多痛苦；

这是政府的民心住房呀，请相关部门的领导给解决一下吧，至少保证一部电梯可以用啊。谢谢