尊敬的李*网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月18日

尊敬的李*网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

经查，造成旭水蓝轩小区经常停热的原因为：1、漏水量大、丢水严重，锅炉补不上水；2、自来水水压较低。目前，经专业测漏队检测，已找出三处漏点，其中西苑别墅2个漏点，旭水蓝轩27号楼后有1个漏点，且漏点较大，经抢修，已将漏点修复。关于自来水水压较低的问题，供热部门工作人员已及时将此问题反映给自来水公司，自来水公司人员对水压也进行了调节。现西苑别墅、旭水蓝轩小区已恢复正常供暖。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年2月8日