中北镇12城污染近在咫尺

各位相关领导：

大地12城4期边上的两个无良工厂每天肆意排放工业废气，导致居民不能开窗通风，患上呼吸道疾病。而且在无良企业附近除了居民楼外，还有一所小学、一所幼儿园，请问中北镇政府的职能监管部门作业企业对居民、学校、幼儿园这特殊群体是怎样规定的，监管部门怎会对这2个无良企业每天排放毒气怎能视而不见呢！

我作为居民连续3年对排放毒气接连投诉，可企业没见整改，这到底是企业肆无忌惮还是职能部门渎职，希望政府给百姓一个答复！

另1月9日上午9点多，窗外毒气呛人。我马上给中北镇环保局万同志进行投诉，希望相关人士进行现场取证，可是我的投诉没音，万同志借故开会推诿。

请问各位相关领导，政府职能部门接到群众投诉应该怎样处理？对反应的问题怎样去整改？整改后的结果怎样，群众是否满意？

希望相关领导及公仆们给予彻底解决此事，不要走过场。期盼！

附件中是无良企业排放照片，以此为据！