河西区气象台路气象里47门居民取暖多年处于17度，低于国家标准。已向相关部门反映多年（供热办、区长热线、市长热线），现在相关人员不接听电话。近三四年因为暖气温度不够到治感冒医药费用大大超出供暖费用。供热站及其领导采用游击战方式，检查温度时升温，过后立刻降温。
尊敬的张**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2013年1月15日
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天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月15日
尊敬的张**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员维修，目前您家温度已正常。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2013年2月8日
尊敬的张**网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经工作人员维修，目前您家温度已正常。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2013年2月8日
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