尊敬的李**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月15日

尊敬的李**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下：

对于您提出的希望规定入户水温的问题，因供热方式不同，如地板采暖、散热片、风机盘管等，墙体的围护结构不同，供热水温度也不同，因此没有统一标准。供热单位会根据天气变化，而调节供热水温度。所以在《条例》中只规定了室内温度不低于18℃。如您对温度不满意，可申请测温，温度不达标均有相应的减免，并可要求维修。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月29日