问 题

发表人:杨**** 提问时间:2013-01-07

标题:西青区天房美域小区暖气进水温度不到50度

本人于2009年购买天方美域华庭住房一套,2010年4月入住,三年来暖气问题成为冬季全家人的心腹大患,房间中最暖和的地方只有16度,窗边更是10度不到,根本原因就是进水温度低,最热的时候只有不到50度。多次反映,相关部门也有回音但是就是无法解决。年复一年实在闹心

最近一次,供暖部门的师傅来查完管线表示“系统问题,无法根治”,本人要求测温但是就没有下文了。2011年冬天也会如此,测过温度,不达标也没有反馈。供暖费用从未拖欠,但是同样的收费却无法保证供暖温度,如果不缴费又会被拆掉供暖总阀,重新开通还要额外收取开通费。

我的孩子在家也穿着羽绒服,感冒上火是常事,我不知道这样的冬天我家还要忍多久。附上图片,厨房的玻璃上结满霜花,中午时分都不化——那可是烧火做饭的地方啊,我家有多么美丽冻人,欢迎您来体验。

相同问题一再反映,的确浪费宝贵的社会资源,希望今后基层民众的民生疾苦能够不要总是通过这样的方式向上传播。

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-04-17 是否超时:是

尊敬的杨珍网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月9日

尊敬的杨珍网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。大网调试后,工作人员已与您联系,您家供热问题已解决。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年4月17日

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