我们是河北区富秀园2-6-703的业主，原来暖气不热，去年说改一户一环，我们大力支支持，可以改完一户一环还是不热，请问一下，可否有有其他办法解决。我们这天天晚上在家都冻脚，已经好多年了，多次找过热力公司无法解决，热力公司设备陈旧，一加压就爆管，急盼有关部门能帮忙我们广大人民群众解决一下。
尊敬的刘*网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2013年1月6日
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天津市城乡建设和交通委员会
2013年1月6日
尊敬的刘*网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经了解，您家私自在露台上接暖气，影响了室内温度，请您与供热站协商整改。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2013年4月12日
尊敬的刘*网友：
您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。经了解，您家私自在露台上接暖气，影响了室内温度，请您与供热站协商整改。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2013年4月12日
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