问 题

发表人:闫** 提问时间:2012-12-31

标题:房子漏水无人管 寻找物业无答复

我是天津市津南区天山水榭花都的业主,我们在2011年1月入住。没想到入住后不到一个月的时间主卧室的墙壁出现漏水现象。及时找到物业后确一再推脱,后来得知楼上楼下好多业主的墙壁都出现漏水现象,这个问题一直到现在还是没有解决。在这期间我们找过好多次物业管理处,可是没有任何人做出答复。给出的答案都是楼管不在、经理不在。有一次,我们在物业管理处要求见经理,他们的工作人员告诉我们经理不在,后来发现一位阿姨端着饭往后面走,我们跟了进去,没想到经理就在办公室里玩电脑。真的是让人忍无可忍。不仅仅是这样,包括我们自己买的车位都没有人管理。在我们入住之前地上还是有车位锁的,但是后来连车位锁都被物业拆走,也没有人告诉我们为什么,后来找到物业才得知是要更换新的车位锁,我们登记后半年的时间也没有人给我们装,只好找到物业,他们的答复真的让人接受不了,竟告诉我们自己买锁,他们给装。我们只好自己买了车位锁。买完以后再找到物业来装的时候问题又出现了,说我们的车位上停着车装不了,真的是让人忍不了啊!找到楼管、楼管确置之不理。还有储物间的窗户也漏水,跟楼管说了也快一年的时间了,问题还是没有解决,这样的楼管一点责任心和工作热情也没有。希望有关部门能够够帮助业主解决这些问题。我们真的是无能为力了,希望得到你们的帮助.谢谢!

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-01-22 是否超时:否

闫**同志:

您好,留言收悉,我们已将您提出的问题转交责任单位,将按时向您反馈结果。

天津市国土资源和房屋管理局

2013年1月5日

闫**同志:

您好,留言收悉,就反映相关问题我局有关部门已电话向您做了答复,感谢您对我们工作的支持。

此复

天津市国土资源和房屋管理局

2013年1月22日

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