问 题

发表人:现**** 提问时间:2012-12-31

标题:华奥供暖费按标准退费问题

我是现代城业二期业主,我在今年九月份拿到钥匙时全额缴纳了今年的取暖费,后入住现代城,可华奥供热站供热一直不达标,并且接二连三的锅炉坏了,造成几乎一个月里有半个月根本就不供暖,截止今天,家里又冰凉了,不开空调根本就无法居住,现在看供热就这样了,没有啥改观,像我这样的二期业主不在少数,我们找供热站多次,也没啥作用,请政府出面协调帮我们解决取暖费退款问题,谢谢。

反 馈

回复部门:蓟州区 回复时间:2013-01-04 是否超时:

尊敬的网友:

您好,针对今年供热问题,县委、县政府高度重视,已召开两次会议专题进行研究,准备收购驻蓟供热企业,有效整合我县供热资源,目前已与供热企业初步达成共识。同时在近一阶段县委、县政府及有关职能部门加大对供热企业的督促力度,尽最大努力满足居民需求。近日,县政府已组织人员入户分别进行摸底调查,广泛征求广大用户的意见和建议。

祝您工作生活愉快。

蓟县人民政府

2013.1.4

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