问 题

发表人:纪** 提问时间:2012-12-30

标题:供暖问题

尊敬的建委领导、供热办领导

我是河东区盛世嘉园的业主,近日来天津骤冷,气温明显下降。在感受津城冬日雪景的同时,我们再也回不到往日那温暖的小屋了。今年入冬刚刚供暖之时,我们还为我们小区特别出色的供暖温度人人相告引以为豪,而现在却人人存疑,谣言四起。

以往我们小区供暖可以说相当不错,室内温度平均得25-26度,今年低温供暖运行时基本也能达到这种水平,但是随着天气越来越冷,供暖温度却越来越低了,从25度一直降到了现在的18度19度,对于我们男性成年人来说,还能够在屋里忍受,但对于我家里的老人、孩子、女人来说,就有些困难了。

小区里面的qq群都对于供暖意见很大,在路上也听大爷大娘骂娘的,都说为了领导高兴,保证空气质量少烧煤;或者怕地下水采光了,少用点地热水;或者省点煤贪了;交不交暖气费一个样,明年不交了。种种谣言在人们心里,但我相信,这都是假的!谣言止于智者,谣言经过仔细分析还是能够辨别真伪的。但是对于不明真相的百姓来说,还真是有一定市场的。

我们小区是地热采暖,向来供暖不错,近来出现的问题,我们也向供热站反映了,前期也来了一拨师傅修理,放水什么的,但是收效甚微,反而温度更低了。我想不是因为某一家出的问题,而是供热站的问题了,最近打供热站始终占线,不知是接电话太忙了,还是忙的接不了电话了,总之是联系不上了。

供热站我听说前一段时间在小区门口贴了告示,好像是什么设备坏了在修理,我没看见,但是已经有一些日子了,不知什么时候能修好,希望领导们抽出百忙时间调查一下,下来督导检查一下。

温饱问题是大问题,温还在饱前面,期望能在供暖期将此问题解决,别将问题留到明年。

谢谢。

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-01-25 是否超时:是

尊敬的纪**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月31日

尊敬的纪**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。经查,您反映问题当日,供热单位出现故障,现在已经正常,温度达标。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月25日

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