问 题

发表人:赵* 提问时间:2012-12-29

标题:空港天保热电供暖不达标,迟迟不能解决

相关领导:

您好!空港远洋新干线一期47号楼703自供暖以来一直温度不达标。起初只有小居室温度在13~16度左右(附件2),近期天冷以来,除客厅刚刚能够18度,小居室只有14度,大居室只有16度。已多次向天保热电和12319反映,入户维修单已多达11张(附件1),但供暖问题迟迟未予以解决。

去年供热期间同样出现类似问题,经过多方面反映,于2012年1月3日才恢复供热温度(附件3)

望相关部门尽快查实、帮忙解决!谢谢!

[附件1]

[附件2]

[附件3]

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-02-08 是否超时:是

尊敬的赵*网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月31日

尊敬的赵*网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。现将调查结果回复如下:

天保热电公司维修人员首先对您家采暖系统进行了排气,清洗入户过滤网,1月8日开启楼上803室用户采暖后,您家室内温度为客厅22度,大居室20.6度,小居室15.4度。该小区运行温度一直高于设计温度运行。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年2月8日

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