问 题

发表人:张** 提问时间:2012-12-27

标题:静海县东升楼供暖问题

县委领导您好:

我是居住在静海县东升楼的居民,今年11月15日供暖以来,我家中温度一直达不到供暖标准,由于近期气温,室内气温更是让人难以接受,室内温度白天14度,到夜间更是只有12-13左右,我已多次找恒源热力的相关部门反映过情况,但是根本没有解决问题,于是我于25日下午再次去恒源热力反映问题,接待部门说他们解决不了,让我去找他们的领导(刘经理),但是恒源热力的这位刘经理,不但没有给我承诺解决问题,而且态度相当恶略,说东升楼不热解决不了。而且现在两天又过去了,没有一点反应,温度不见提升,也没有人给我一个说法。我现在家中上有70岁的老人,下有1岁多的孩子,这个温度实在是接受不了。所以只能麻烦县委领导了。

在此万分感谢!

[附件1]

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2013-01-08 是否超时:


尊敬的“ 张** ”网友:

您好!您的问题已收悉,正在处理中。

祝您工作、生活愉快!

静海县人民政府

2012年12月31日

尊敬的“张** ”网友:

您好!供热问题可联系县供热办,联系电话:28947151。或按照《天津市供热用热条例》相关规定直接联系供热公司解决。

祝您工作、生活愉快!

静海县人民政府
2013年1月8日

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