我的外公外婆家住在河东区万新村14区3号楼,从给供暖开始家里温度从未达到18度,最高16度,最低12度,曾多次找到负责小区供热维修,从来回复都是在家等着,拖拖拉拉,一拖就是几天,好不容易来个人看看,放放水就走了,根本不能解决问题,两位老人已经80多岁了,为此苦恼不堪,不知我家还能温暖过冬吗?
尊敬的杜**网友： 您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。 天津市城乡建设和交通委员会 2012年12月27日
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天津市城乡建设和交通委员会
2012年12月27日
尊敬的杜**网友： 您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。由于您没有留下具体地址，且电话停机，无法与您联系上门测温。供热单位表示将继续与您联系，尽早解决相关问题。 希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！ 天津市城乡建设和交通委员会 2013年2月8日
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您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况。由于您没有留下具体地址，且电话停机，无法与您联系上门测温。供热单位表示将继续与您联系，尽早解决相关问题。
希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！
2013年2月8日
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