标题：薊州客运中心到北京快客乱收费

尊敬的领导你好:

我是浙江来盘山电厂搞技术攺造工程技术员，我在今年十二月二十四日下午在薊州客运中心乘坐下午十三点四十分到北京快客，在车站上车时候被另一旅客不小心伤破了头，在医院缝了三针这在车站派出所我报警都有记录，当时车站没有一个工作人员出现处理现场，二十五号在乘坐八点三十分到北京快客<1133>次车，当时车站也没有什么公告告诉旅客不能带行李，带行李要收费情况。当班司机强硬收费，也没有工作人员来止制。因为我行李没有超过乘客随身行李规定，有些旅客是小包都收费。希望领导认真处理这种损害天津市文明和谐社会形象事情，不要让我们外来建设者太伤心。