问 题

发表人:郭** 提问时间:2012-12-25

标题:寒流袭来,18度的室内温度早已不能适应寒冷的冬天

尊敬的领导您好,由于最近天气骤降,俊城浅水湾小区住户家的温度只有18度,(自供暖以来没有超过20度的时候)暖气只有上半部分温热,这样的温度对于在家的我们在看电视时都要盖被子,穿厚衣服,家是我们温暖的港湾,但是到了家难道还要穿羽绒服吗?如果让供热站的查温度也会因为达到18度而不予解决供热问题,寒流袭来,可是家里的温度却得不到保障,为什么收取取暖费时都那么积极呢?十八大所谓的民生不就是让百姓温饱问题得到保障吗?可到现在18度的温度远远达不到生活的需求,寒流袭来,望有关部门能重视一下,重新调研确定室内温度,让我们住户在寒冷的冬天不再寒冷~

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-01-22 是否超时:是

尊敬的郭**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2012年12月31日

尊敬的郭**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。目前,热力公司相关工作人员已与您联系,并按照《天津市供热用热条例》中的相关规定对您家存在的供暖问题进行了解释。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年1月22日

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