标题：嘉祥里3号楼9门暖气问题多年得不到解决

我们是住在嘉祥里3号楼9门的居民，我们的暖气多年达不到标准，我们手里有测温记录，并很多次与热点公司反应，该单位也有反应记录。到今天温度不达标要求来测温，以种种理由拒绝，或者说去了家里没人，压根不予理睬。前天夜里更是出现设备故障，无力才10度多一点。每次希望彻底解决总以我们这个楼要拆为由拒绝解决，可是说了很多年夜没拆。并且测温不达标夜没个说法，我们交着这么贵的暖气费，到头来不达标什么说法也没有，我们居民感到很不公平，希望热电公司的人端正工作态度，增强自身职业道德和素养。我们希望我们的问题尽快解决，不要让我们对政府为老百姓解决问题的能力失望。