问 题

发表人:陈** 提问时间:2012-12-24

标题:水语花城物业,非法改装电梯,业主活在危险中!!!

尊敬的质监局领导:

金厦水语花城物业,在业主不同情的情况下,私自给水溪苑一号楼一门改造电梯,给业主人生安全造成重大隐患!且物业无法提供报检及相关手续!

在改造中,电梯发生多次坠落事件,业主生命受到重大危险!

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2012-12-31 是否超时:

网友:

您好,您所反映的问题相关部门正在调查处理中相关情况将会及时反馈。

网友:

您好,接到投诉后,我局十分重视,执法人员立即赶往现场核查,经查,西青区中北镇水语花城水溪苑1号楼1门共有两部在用电梯,均在安全检验周期内,物业为港联物业服务(上海)有限公司天津分公司。业主投诉反映的改装问题实为电梯内安装了门禁刷卡装置和电子监控设备,该小区物业部门人员称出于加强小区安全管理等原因安装该设备。由于在电梯内安装门禁刷卡装置和电子监控设备,不属于电梯改造的监管范围,我局执法人员已与业主进行了解释沟通。执法人员督促该小区物业部门就电梯的使用管理及时与业主进行沟通,同时要求维保单位加强电梯日常维护保养工作,保障电梯的安全运行,感谢您的留言。

天津市质监局

2012年12月31

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