标题：铁路外轨中心线的定义及是否为外侧轨道线路中心线2

尊敬的张市长，您好！本人2026年09月7日向天津市生态环境境局求助答复“铁路外轨中心线的定义及是否为外侧轨道线路中心线”问题，该局2026年09月16日答复“我局相关处室工作人员已与您电话沟通”。可是本人至今未接受到该局工作人员电话，也没有得到任何答复沟通。请求对该局不作为的行为作出相应处理。

前期求助问题为：“根据津潍高铁的环评报告，划分4b声环境功能区是以铁路外轨中心线为界一定距离来确定的。恳请专业准确告知：1、在环评及环境领域所指的铁路外轨中心线是如何定义的，依据的哪个规定？2、铁路外轨中心线与外侧轨道线路中心线是何关系？”

十分感谢您的关心与协助！