尊敬的网友：

您好，留言收悉。关于您反映的问题答复如下：

经查，情况反映部分属实。孔官屯小区入住已达 10 余个年头，根据《新区开发建设工程平房住宅拆迁补偿安置协议书（孔官屯片）》第四条：“选择中、高还迁的被拆迁户免交 10 年电梯运营费”。按照协议约定，政府补贴 10 年电梯运营费已到期，现参照本区其他街道收取标准，结合孔官屯小区机电设施设备日常运行养护实际进行收费。关于居民反映的公示问题，居委会已在小区各楼栋等显著位置张贴收费通知，明确收费依据、标准及起收时间，属于政策落地告知，并非需业主表决决定的事项。关于物业选聘事宜，本次选聘严格按照法定程序推进，相关流程及结果按规定公示接受监督。

感谢您对我们工作的关心和支持，祝您身体健康，工作顺利。

武清区徐官屯街道办事处

2026年9月30日