标题：翠亨路生态绿廊公园保安故意刁难游客：先放行入园、离园时又拒不放行

本人是翠亨路生态绿廊公园周边的居民，现就翠亨路生态绿廊公园入园管理及值班保安行为问题，向贵部门反映，恳请调查处理。

一、基本情况

2026年9月6日（周日）晚，本人带儿童（含儿童自行车）前往翠亨路生态绿廊公园，由光明道小学一侧入口入园，入园时间约17:20，离园时间约18:20。当日值班保安先放行本人带车入园，但本人游玩结束离园时，该保安又以"怎么进去的怎么出来"为由拒绝配合放行，构成故意刁难。上述过程全程有园区监控可查，本人所述属实。

二、反映的主要问题

1.保安故意刁难、自相矛盾。 该名保安此前亲口确认并由其放行本人携带儿童自行车入园，却在本人离园时翻脸阻拦，称"怎么进去的怎么出来"，不配合正常出园。既已允许进入，又借"车怎么带进来"刁难游客，属典型的选择性执法与故意刁难。

2.同一时段对他人放行、标准不一。 约18:40，即本人离园被拦后不久，本人看到该保安对他人携带自行车直接抬杆放行。同一个人、同一入口、间隔仅约20分钟，对待本人与对待他人执行标准截然不同，显失公平、看人放行。

3.服务态度恶劣。 全程沟通生硬，以命令式口吻要求游客自行处理，无解释、无引导。

4.门禁与巡查管理明显失职。 据观察，园内日常可见成人自行车、甚至电动自行车自由穿行，且雍阳西道与翠亨路西北角方向存在可直接进车的通道，也无禁行提示，门禁形同虚设，大量车辆长期混入却无人整治。

三、本人诉求

1.请规范并查处园区当日当时的安保人员行为，对故意刁难游客、态度恶劣、选择性执法的当值保安予以核实、纠正与处理。

2.请贵部门调取2026年9月6日17:20—19:00光明道小学侧入口监控核实上述经过，统一并公示入园车辆管理规定，杜绝"看人放行、进门卡出"。

3.请整治园内违规车辆及西北角可进车道口，加强门禁与日常巡查。

本人陈述客观属实，愿配合调查、提供进一步信息，恳请贵部门调查并答复。谢谢。