问 题

发表人:王** 提问时间:2026-08-28

标题:龙都花园及华记里长期无物业、环境脏乱、出行危险

尊敬的天津市人民政府、河西区政府、挂甲寺街道办事处:

天津市河西区挂甲寺街龙都花园(高层)及华记里社区长期无正式物业管理、环境秩序混乱、居民出行安全受严重影响一事投诉,恳请政府介入解决,委派正规物业公司规范管理。

本小区为老旧小区,已多年处于无物业、无管理的失管状态,各类问题长期积压,多次向社区、街道反映均未得到实质解决。小区公共路面多年破损严重,坑洼不平、开裂塌陷,每逢下雨便大面积积水,严重影响老人、儿童出行安全;小区内树木无人修剪、杂草丛生,枯枝杂物堆积,环境卫生极差,滋生蚊虫且存在安全隐患。

同时,小区停车秩序完全混乱,车辆乱停乱放、占用消防通道和人行通道,部分业主私装地锁、杂物霸占车位,邻里矛盾频发,应急车辆无法通行。

目前,挂甲寺街辖区内其他老旧小区均已落实正规物业管理,唯独本小区长期被遗漏,管理彻底空白,与老旧小区长效管理要求严重不符,极大侵害了居民基本居住权益。

依据天津市物业管理及老旧小区管理相关规定,我郑重提出诉求:恳请政府责成相关部门,尽快为我小区公开选聘、委派正规物业服务企业,落实长效管理;限期修复破损路面、解决积水问题,清理绿化杂草;依法整治乱停车、私占车位行为,保障通行安全。

恳请政府实地核查,切实解决群众急难愁盼,让小区居民享有安全、整洁、有序的居住环境。

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反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2026-09-24 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成挂甲寺街核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,龙都花园部分小区及华记里为准物业管理的老旧小区,就您反映的问题,工作人员已督促物业每日巡视,加强卫生扫保,对于小区环境问题及时处理。给您带来不便表示歉意,感谢您对社区管理的关注。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2026年9月24日

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