问 题

发表人:林* 提问时间:2026-08-20

标题:居住的小区电梯损坏4个月,住建委不予办理维修

区长您好,我是河西区海景文苑15号楼的居民,该小区15号楼是2022年竣工的新楼,层高37层,原本有4部电梯,现其中一部担架用长电梯于2026年4月损坏,一直未能维修,经过不断与小区的绿城物业沟通,是区住建委不予批准维修,导致这几个月本楼200多户居民出行不便,我们也多次向12345反应问题,至今未能解决!马上到了新学期的开学时间,居民高峰段送孩子出行将会更不方便,并且如果小区有急救病人也无法转运,生命通道被切断断!希望区政府能过问一下,帮助小区居民解决出行难问题,谢谢!

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2026-09-17 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2026年8月27日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区住建委核查处理。现将有关情况答复如下:经核实,工作人员已到现场进行核量查勘,并就此问题经社区党组织审核批复后,申请使用专项维修资金进行维修,目前处于前期资料确认阶段。后期物业服务企业在申报中有政策、申报资料及流程等相关疑问,工作人员会给予业务讲解和技术支持,及时协助物业服务企业完成申报工作。收到完整合规审核资料后,将启动审核流程。请您耐心等待,感谢您的理解。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2026年9月17日

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