问 题

发表人:李** 提问时间:2026-08-14

标题:天津蒙克艺术培训学校拖欠学生不退费

您好,我家孩子在天津蒙克艺术培训学校缴纳了美术班的教培费,后因时间问题,于2026年4月份左右与蒙克协商不再进行后续的上课,课时费退回。但蒙克公司在后续中多次以各种借口推脱(如教室装修,更换办公地点等),不进行退费。周姓负责人电话也无人接听。恳请领导对蒙克公司进行调查,该公司是否有相应资质及能力,进行教培业务。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-08-21 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映的情况部分属实。近期,区教育局已就涉天津蒙克艺术培训学校有限公司退费投诉问题约谈机构负责人,要求其尽快与学生家长联系沟通并妥善解决退费问题。后续区教育局将及时跟进相关问题处置。同时建议市民可以考虑通过法律途径解决退费问题。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区教育局

2026年8月21日

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