问 题

发表人:王** 提问时间:2026-07-26

标题:武清区汽车修理行业,消费者维权难度大

尊敬的市长,您好:

本人车辆2026年5月15日因空调不制冷到武清区子怡汽车修理部维修,先后加注冷媒、更换全新压缩机、更换滤芯,累计花费840元。

四次维修后空调故障反复,门店自认更换的压缩机存在质量泄漏问题,二次维修时强行让我承担冷媒费,店主还威胁不再提供售后。本人曾找交通部门协调解决,交通部门回复说无强制退款权限,调解无效。

该门店配件质量不合格、维修技术不达标,多次维修无法解决同一故障,侵害消费者权益。现恳请领导解决民生小事、关注民生小情,增加人民群众幸福感和获得感!

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-07-31 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

收到您反映的车辆维修问题后,我局高度重视,立即与您和子*汽修部联系沟通。经多次调解,双方基本达成一致,目前新配件已到店,正等待您与子*汽修部约定时间进行维修,以便您现场勘验配件信息和维修过程。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区交通局

2026年7月31日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有