问 题

发表人:何** 提问时间:2026-06-30

标题:投诉河西区质量监督管理局行政不作为,懒政怠政

本人2026年5月14日,通过12345热线向河西区质量监督管理局反应辖区内陈塘庄街聚禧花园1号楼电梯虚假维保问题并备注需要电话回访,至5月26日未接到相关部门电话,26日当天本人打12345查询办件状态为处理中,同时增加一条投诉河西市场监督管理局拖延的案件,2个小时后该单位向我致电,回复办理时长为15个工作日,若未办结则可以向后顺延一次,为期15个工作日,并告知将次投诉件办结。本人经过漫长的等待,于6月26日(即满30个工作日)再次拨打12345查询办理状态,依然为办理中,又让接线员再次增加投诉河西市场监督管理局的案件,至今未收到任何单位回复。老百姓的安全问题不容忽视,小区物业长期以来未建立健全电梯安全监督制度,向政府相关责任部门反映问题被忽视,希望区领导审视河西区质量监督管理局的不作为行为,只有政民配合才能共建欣欣向荣景象。

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2026-07-29 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2026年7月3日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区市场监管局核查处理。现将有关情况答复如下:具体情况工作人员已与您联系,告知您就相关问题已立案处置。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2026年7月29日

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