标题：关于河西区图书馆公共wifi设置问题的投诉
尊敬的负责人：
您好。作为河西区重要的文化设施，河西区图书馆（位于河西区文化中心大楼内）一层的公共wifi（wifi名：HXQTSG、HXQWHZX）能稳定覆盖的范围仅有十几平米，其余数百平米的桌椅、走廊、书架区域内均难以连接wifi，致使在上述区域内阅读、自习的人群无法利用公共wifi查阅资料。在文化中心前台意见反馈信箱留言反馈，信箱已3个月无人清理；询问图书馆前台管理员，管理员回复称楼内公共wifi归河西区文化馆（位于同一栋建筑物3楼）管理；电话询问文化馆工作人员，则得到回复称其无法解决该问题，且文化馆工作人员也无法稳定连接wifi。
出于上述原因，希望能够安排负责人员前往河西区图书馆检查公共wifi信号情况，适当增加路由器、信号放大器等的设置数量，以提高网络覆盖水平。若此工作不在您的职权范围内，烦请告知应当向何处投诉。万分感谢。
祝夏安
2026.6.26
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