问 题

发表人:许** 提问时间:2026-06-22

标题:幸福里小区物业服务跟不上

幸福里小区交房已经有几个月时间了,城投的熙和物业的服务严重与3.82元每平米的收费不符,保安与保洁都属于外包三方公司,管理散漫,多次反映保安管理问题一直未能真正解决,保安值班期间坐着小红凳子看守门卫,长期三两个人在门卫说说笑笑,没有一点当班状态,反映多次还是如此,保洁卫生不达标,入户大门还有楼梯间长期灰尘遍布,擦拭不及时,园区清扫不到位,希望城投领导引起重视,小区业主意见很大,当初买这里房子就觉得城投房子质量及物业服务到位,加强管理,并强烈要求更换三方,要求自持物业。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-06-30 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经查,您反映的保安、保洁服务质量相关问题,我单位下属熙和物业公司幸福里物业已对相关部门下达整改通知书,对违法物业工作规章制度的员工进行处罚,对多次违反的员工进行辞退。幸福里物业将通过完善岗位职责、强化督导考核机制,全面加强对保安、保洁等服务团队的规范化管理,持续提升物业服务品质与业主满意度。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

天津武清城市建设投资开发集团有限公司

2026年6月30日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各政府部门网民留言办理情况

各区政府网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有