问 题

发表人:宋** 提问时间:2026-06-18

标题:二次投诉物业提供照明服务问题

尊敬的住建委工作人员:

您好!本人此前针对翡翠半岛皓园三期小区公共照明频繁损坏一事进行投诉,贵单位已牵头联络小区物业沟通处置,物业也给出了相关答复。但时至今日问题并未有效解决。

距离上次投诉反馈已过去十天,小区照明接连损坏三次,故障反复出现现状没有丝毫改善。夜间公共区域光线不足,给全体业主晚间出行带来不便,还存在摔倒等安全隐患,物业未开展根治检修整改仅停留在口头,没有落地长效处理措施。

现正式二次投诉,恳请贵部门再次督促物业现场全面排查线路、灯具、供电设备故障根源,彻底维修整改,建立日常巡检维护机制,杜绝频繁损坏的情况,切实消除安全隐患。望尽快督办跟进。

谢谢急切需要解决此问题

附件:

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-06-29 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

经核实,翡翠半岛皓园围墙灯2026年6月9日个别不亮,物业工作人员于次日维修完毕,2026年6月15日、2026年6月18日围墙灯不亮,系跳闸导致,物业工作人员当时合闸后恢复正常照明,我委工作人员就此事(围墙灯频繁故障)已和物业企业负责人进行沟通,督促其彻底解决围墙灯跳闸不亮的问题。

 

武清区住房和建设委员会

2026年6月29日

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