问 题

发表人:郝** 提问时间:2026-06-17

标题:关于何时能建立常态化的微信沟通机制咨询

我们是武清下朱庄碧桂园云湖新建小区的居民,小区交付后入住居民持续增加,但目前社区居委会未向居民公开工作人员的微信联络方式,也未按网格化服务要求建立对应片区的居民联络微信群。

日常办理居住登记、社保医保咨询、政策报备、物业纠纷协调、公共问题反馈等事项,居民无法通过微信实时对接社区工作人员,只能在工作日前往居委会现场办理,不仅办事效率低,遇到急事、突发问题也难以及时获得回应和指导,与社区便民服务的要求存在明显差距。

想咨询针对新建入住小区,社区居委会是否有明确的线上联络渠道建设规范?何时能建立常态化的微信沟通机制,实现居民诉求的线上快速对接?

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-06-25 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

居委会工作人员已经与联系人进行沟通交流,并已告知其办公室电话以便联系人联系社区。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2026年6月25日

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