标题:小区路灯长期损坏、物业履职不作为的投诉信
尊敬的天津市住房和城乡建设委员会领导:
您好!本人系天津市武清区翡翠半岛皓园三期小区常住业主,自入住本小区两年多以来,长期遭受小区公共照明设施故障问题困扰。小区道路路灯、楼下单元周边照明灯具频繁损坏、长期停运,物业长期消极维修、敷衍整改,问题反复久治不愈,严重影响全体业主夜间出行安全与正常居住生活。现特此正式向贵委投诉,恳请贵委深入小区实地核查、督促整改、规范物业履职行为。
一、小区照明设施故障具体情况
本人入住翡翠半岛皓园三期已两年有余,小区公共道路照明、楼栋楼下区域照明路灯频繁出现损坏、熄灭、不亮故障,属于持续性、常态化问题,从未得到彻底根治。
1. 故障频次高:小区路灯并非偶发损坏,而是反复、频繁故障,修好不久再次损坏,长期处于残缺、瘫痪状态,小区夜间大面积昏暗无光。
2. 停运时间久:每次路灯损坏后,空置无照明时长极久,常规故障维修停滞一周至一个月不等。本次大面积路灯损坏问题已持续近一个月,至今未完成全面修复,小区夜间照明完全无法保障。
二、长期无照明造成的严重不良影响
1. 存在重大人身安全隐患视线完全受阻,业主夜间下班归家、老人散步、孩童玩耍极易发生摔倒、磕碰、踩踏摔伤事故。严重威胁全体业主人身及财产安全。物业失职漠视民生诉求:针对路灯频繁损坏、长期不修复的问题依据《天津市物业管理条例》相关规定投出投诉希望对物业进行处罚并且彻底整改










