标题：幸福里小区物业服务意识差，服务与收费严重不符

幸福里小区交房以有半年多时间，物业隶属当地城投旗下熙和物业服务有限公司，现保洁保安属于三方外包，多次反映保洁卫生问题，一直没有得到本质改变，小区南门外及南门进口处污渍斑斑不能及时清理干净，小区单元门卫生细节处理不到位，擦拭不及时不干净。保安工作散漫，多次反映工作时间聊天玩手机，多次看到外卖人员骑车进入园区，造成安全隐患，巡查严重缺失，一跟物业反应就是加强管理，然后还是屡范屡错。最可气就是没有服务意识，昨天要求物业帮一下忙，竟然告诉我他们管不了，而不是站在业主角度替业主考虑怎么能解决问题，态度很是气人。小区西门栏杆破损好几个月也不及时修复，并且出门按键总是三天两头就坏，要求更换刷卡形式。