问 题

发表人:张* 提问时间:2026-05-22

标题:天津市社会保险基金管理中心联系电话长期占线

我因工作变动,外省社保一直无法转移到天津市,因工作繁忙,想通过社保基金中心电话咨询,南开社保基金管理中心联系电话长期占线,无法拨通,这不是个例,我相信很多人都打不通,因为我不止一天打,每天打都打不通,这样的服务没有做到群众心坎上,没有真正造福人民,你们对习近平总书记关于走好新时代党的群众路线的重要论述学习不够,业务能力不够,应该自我批评。

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2026-05-28 是否超时:

尊敬的网友:

您好!工作人员与张先生电话联系,张先生询问申请企业养老保险转入机关事业养老保险的手机操作方法,工作人员告知可以通过搜索“电子社保卡”微信小程序-人社办事-社会保障-养老保险关系转移-机关事业单位养老保险与企业职工基本养老保险互转模块中提交申请,同时在电话中指导成功提交申请。同时对分中心咨询电话打不通作出说明,因近期咨询量较大,拨打人数过多,可能造成电话占线情况,张先生表示理解。

祝您身体健康,生活愉快!

 

市人社局

2026年5月28日

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