问 题

发表人:马* 提问时间:2026-05-20

标题:云樾天著质保期内检测已开始验收未完成却突换物业经理

尊敬的市长:

我是天津市东丽区华明镇泽信云樾天著小区业主,现就本小区质保期内发生的紧急情况反映如下:

一、基本事实

本小区2024年5月底交房,质保期两年,至2026年5月底到期,目前仍在质保期内。

二、紧急异常情况

近期物业通知进行统一检测,称不合格项目由质保免费维修。现在检测已经开始,但验收尚未完成。与此同时,物业突然通知更换物业经理,公司未换,仅换经理。

三、我们的强烈怀疑

检测正在进行中、验收尚未完成,旧经理就要走人,这是蓄意操作。旧经理在交接前,极可能在检测报告中少报、漏报、不报质保期内的质量问题。等新经理接手后,这些问题就变成已出保修期,以后维修全部动用业主维修基金。这等于让全体业主替开发商买单,严重违法。

四、我们的紧急诉求

1. 请求东丽区住建委、华明街道办事处、所属社区居委会立即派员到现场,全程监督剩余检测及验收,并在检测报告上签字确认。

2. 在政府人员到场之前,本次检测验收暂停,任何检测报告未经政府人员签字,业主一律不认可。

3. 要求物业立即公示:已检测项目清单、发现的问题清单、质保期内外分类清单。

4. 要求物业经理交接必须在本次检测验收全部完成、政府人员签字确认后方可进行。

5. 检测报告必须逐项注明每处问题属于质保期内还是质保期外,质保期内的问题由开发商免费维修,严禁动用维修基金。

法律依据:天津市商品住宅专项维修资金管理办法第九条规定,维修基金仅用于

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2026-05-29 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成区住建委、华明街调查处理。现将有关情况回复给您:

为切实保障全体业主权益,物业公司在项目质保期满前组织开展房屋统一排查,全面梳理并处置质保范围内的房屋遗留问题。本次物业项目经理调整,系原负责人因个人原因离职,目前物业已安排新任人员履职。关于本次查验工作的具体进展及相关细节,您可直接向物业公司咨询了解。

社区没有权限监督地产履行应尽义务,会持续关注事发动态,坚决支持业主合法合规维护自身权益,同时,严格监管维修基金使用情况。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区住建委、东丽区华明街

2026年5月28日

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