问 题

发表人:黄** 提问时间:2026-05-18

标题:天津武清区小区楼顶漏雨近一年无人修,物业不作为

本人是天津市武清区汇尚园小区业主,自家楼栋楼顶漏雨时长近一年,自2025年多次向小区物业报修,物业工作人员曾上门查看确认漏水情况属实,但是始终不开展维修施工,一直口头敷衍拖延,没有任何实质性解决动作。

本人拨打天津 12345 政务热线投诉反映该民生难题,诉求完全没有得到解决,相关工单却被直接标记为已办理,属于典型虚假办结、敷衍糊弄群众。

雨季来临房屋渗水越发严重,屋内墙体发霉受损,影响日常居住安全,求助无门万般无奈之下向平台求助,恳请平台介入督办,督促天津市武清区住建部门、属地街道压实责任,限时责令物业完成楼顶漏水维修工作,严肃整治物业不作为以及政务工单虚假办结乱象,切实解决百姓居住难题。

反 馈

回复部门:武清区 回复时间:2026-06-09 是否超时:否

尊敬的网友:

您好,您的留言我们已经收到,已经转交到有关部门,因问题的调查核实处理需要一定的时间,具体处理结果我们会在二次回复中给您答复,请您耐心等待。

 

武清区

2026年5月27日

尊敬的网友:

您好,留言收悉。关于您反映的问题答复如下:

因《天津市已交存维修金房屋应急解危专项资金管理办法》(津政办规[2021]4号)已于2026年2月9日到期,不再执行。现天津市应急资金使用系统已关闭,市住建委将《市住房城乡建设委关于印发天津市商品房屋专项维修资金使用办法的通知》(津住建发〔2020〕10号)有效期延长至2026年12月31日。所有小区维修资金适用按照专项维修资金使用办法执行,需要同楼门业主签字同意后,方可动用专项维修基金进行维修。我们抓紧督促物业公司尽快进行签字确认。动用专项维修基金签字需要同楼门三分之二以上业主参与,二分之一业主同意后,报区住建委进行审批。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您身体健康,工作顺利。

 

武清区下朱庄街道办事处

2026年6月9日

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