我已达到退休年龄并在异地办理了退休手续，在天津人社APP上办理企业养老保险个人账户清退时显示“该人员非终止状态，不能办理清退”。我的退休证明网上可查，当然我也可以提供。由于本人身体原因不能亲到窗口办理，恳请领导审查后将我的社保状态点为“终止状态”方便我在网上申领。谢谢！
尊敬的网友： 您好！2026年5月9日工作人员与市民电话联系，经核实，市民已在原籍办理退休，希望将天津养老保险记录清退。鉴于市民参保情况特殊，需研究后确定解决方案，双方约定后续继续联系，市民表示认可。 祝您身体健康，生活愉快！
尊敬的网友：
您好！2026年5月9日工作人员与市民电话联系，经核实，市民已在原籍办理退休，希望将天津养老保险记录清退。鉴于市民参保情况特殊，需研究后确定解决方案，双方约定后续继续联系，市民表示认可。
祝您身体健康，生活愉快！
市人社局
2026年5月15日
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