问 题

发表人:杨** 提问时间:2026-04-26

标题:智慧停车收费不明,未见管理人员,要求提前短信通知

没有见到任何管理人员,停车收费不通知车主,车主至少要有知情权,最少要以短信或电话通知形式告知车主停在了收费的地方及告知车主收费标准,如果车辆停在了不该停的地方警察还会告知车主在规定时间驶离,这连告知都不告知,而且收费明显高于附近停车场,而且见不到任何管理人员,不怕收费,让人气愤的事不明不白

反 馈

回复部门:河西区 回复时间:2026-05-27 是否超时:否

尊敬的网友: 您好,关于您反映的问题,目前正在核查处理过程中,我们将继续跟进该问题,请您持续关注。 感谢您的来信!

 

河西区

2026年4月30日

尊敬的网友: 您好,看到您的留言后,领导高度重视,立即责成区城管委核查处理。现将有关情况答复如下:经调查,该车场已按规定设立收费公示牌。您提及的短信或电话通知,因涉及用户信息安全及隐私保护,公司暂无法提供此类提醒服务。但针对您提出的希望增加提醒服务的建议,公司在今后的管理优化中予以充分考虑。感谢您的理解。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议。祝您生活愉快!

 

河西区

2026年5月27日

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