我已达到退休年龄并且在外地已办理退休，在天津人社app上办理个人账户一次性账户申领时显示“该人员状态为非终止状态，不允许办理该业务”。请领导将其设定为终止状态允许我将我个人账户清退，谢谢！
尊敬的网友： 您好！2026年4月24日工作人员与市民电话联系，告知市民可以委托他人持委托书、领取退休金证明、本人和代办人身份证等材料到社保中心柜台办理终止参保和清算手续，市民表示了解。 祝您身体健康，生活愉快！
尊敬的网友：
您好！2026年4月24日工作人员与市民电话联系，告知市民可以委托他人持委托书、领取退休金证明、本人和代办人身份证等材料到社保中心柜台办理终止参保和清算手续，市民表示了解。
祝您身体健康，生活愉快！
市人社局
2026年4月24日
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