问 题

发表人:智** 提问时间:2026-04-19

标题:东丽湖万科城周边公共设施及环境卫生急需维护的建议

尊敬的东丽区相关部门领导,您好。东丽湖万科城作为大型居住社区,近年来环境不断提升,但部分公共设施的维护存在明显短板,希望引起重视并尽快整改:

1. 公共厕所卫生与开放问题

①万科城内多处公厕卫生状况堪忧,地面污渍、异味严重,建议增加保洁频次,定期巡查。

②小鸟公园内原有公厕长期封闭,既未维修也未开放,且未说明原因;替代公厕距离过远,老人、儿童使用极不方便。建议尽快修复原公厕或增设临时卫生设施。

2. 儿童游乐设施安全隐患

小鸟公园内的滑梯、攀爬架等设施老化严重:部分滑梯螺丝松动,攀爬绳断裂,存在儿童跌落、划伤风险。希望立即检修加固,并定期开展安全排查。

3. 湖边步道破损问题

赏湖苑小湖边及丽湖周边的木质步道多处木板腐朽、断裂,裸露的铁钉极易扎伤行人,导致居民和游客无法正常使用,挺可惜的。建议对破损区域进行整修或更换材料,恢复步道通行功能。

东丽湖环境优美,是周边居民休闲的重要场所,希望相关部门能重视公共设施的日常维护,消除安全隐患,提升居住幸福感。感谢!

反 馈

回复部门:东丽区 回复时间:2026-04-29 是否超时:

尊敬的网友:

您好,收到您的留言后区领导十分重视,立即责成东丽湖街调查处理。现将有关情况回复给您:

经核实,万科小区小鸟公厕由万科地产负责管理,万科地产表示由于此公厕设施被人为破坏不能使用暂时关闭,该小区其他公厕由万科物业负责管理,街道已督促万科物业增加保洁频次,保持公厕卫生。关于儿童游乐设施损坏问题,万科地产已安排施工单位进行维修。湖边木质步道因雨季湖水上涨浸泡在水里,致木板腐朽、断裂,万科地产已计划年内拆除步道木板改为铺装。后续街道将持续关注此事进展。

希望您一如既往地关心支持我们的工作,提出更多更好的意见和建议,祝您生活愉快!

 

东丽区东丽湖街

2026年4月29日

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